Normas de la Comunidad

Soulmates Club es un lugar para conocer personas y crear conexiones reales. Estas normas lo mantienen seguro y acogedor para todos. Incumplirlas puede llevar a la eliminación de contenido, la suspensión o un bloqueo permanente.

Sé auténtico

• Usa tus propias fotos recientes — nada de imágenes de otras personas ni fotos engañosas.
• Una cuenta por persona. Prohibido suplantar identidades o crear perfiles falsos.
• Debes tener 18 años o más para estar aquí.

Sé respetuoso

• Trata a los demás con amabilidad. Nada de acoso, amenazas, discurso de odio ni intimidación.
• Respeta los límites. "No" es no — no presiones a nadie.
• Nada de discriminación por raza, etnia, religión, género, orientación sexual, discapacidad o similares.

Mantenlo seguro y limpio

• Nada de desnudez ni contenido sexual explícito.
• Nada de violencia, contenido de autolesión ni nada ilegal.
• No compartas información privada de otras personas.

Sin spam ni estafas

• No pidas dinero, no promuevas esquemas, no hagas publicidad ni envíes spam.
• Desconfía de quien rápidamente pide salir de la plataforma, solicita dinero o parece demasiado bueno para ser verdad.

Protege a los menores

Hay cero tolerancia con cualquier contenido que involucre a menores, o con contactar a cualquier persona menor de 18 años. Eliminamos esas cuentas de inmediato y las reportamos a las autoridades cuando corresponde.

Mantente seguro al conocer a alguien

• Conversa dentro de la app hasta que te sientas cómodo.
• Reúnete en un lugar público y dile a alguien de confianza dónde estarás.
• Confía en tu instinto — puedes deshacer el match, bloquear y reportar en cualquier momento.

Reportes

Toca el menú "⋯" en cualquier perfil o chat para reportar o bloquear. Revisamos los reportes y actuamos ante las infracciones. En emergencias, contacta a las autoridades de tu localidad. Escríbenos a support@soulmatesclub.com o a través de Soporte.

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